Staub und andere Ablagerungen lagern sich auf den Scharnieren ab und vermischen sich mit dem Scharnierfett, das Gemisch kann dann nach einiger Zeit verklumpen. Bei der Öffnung über den Fenstermotor führen die "Klumpen" dann zum Ruckeln und Geräuschen.

Zur Abhilfe wird benötigt:

• Kombi-Pflege-Set ZZZ 220K (mit dem enthaltenden Scharnierfett werden die Scharniere des Elektro- bzw. Solarfensters nach vormaliger Säuberung neu gefettet)

• Set Friktionsfedern ZZZ 124

Anleitung Tausch der Friktionsfeder --> Link

Es kann vorkommen, dass nach Einbau der Friktionsfedern der Flügel so leichtgängig ist, dass er nicht in der Position verbleibt, in der er geöffnet wird.

Elektro- und Solarfenster sind grundsätzlich für die Ansteuerung per Fernbedienung konzipiert. Die manuelle Bedienung bei diesen Fenstern ist ausschließlich dafür vorgesehen, dass sich der Flügel in die Putzstellung bringen und über den Putzriegel feststellen lässt, damit die Außenscheibe anschließend gereinigt werden kann.

Alternativ kann auch der technische Kundendienst beauftragt werden.

Bitte erteilen Sie einen Kundendienstauftrag über unseren Link:

Anforderungsformular: www.velux.de/kundendienstauftrag