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Mein Sonnenschutz am Dachfenster ist defekt. Sind Ersatzteile erhältlich?

Für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren bieten wir für unsere Sonnenschutzprodukte, die innen am Fenster angebracht wurden, Ersatzteile zur Selbstmontage an. Es sind Teile, die man mit üblichem Werkzeug (zum Beispiel Schraubendreher) montieren kann. Gängige Sonnenschutz-Ersatzteile können Sie im VELUX Ersatzteil-Shop bestellen.

Ausgeschlossen von der Ersatzteilversorgung sind Stoffe, Lamellen und Komponente am Sonnenschutz, die im Werk maschinell fest angebracht worden sind (zum Beispiel verklebt oder zusammengepresst). Sie können manuell per Hand nicht einfach ausgetauscht werden.

Tipp: Einen neuen Sonnenschutz können Sie direkt im VELUX Online-Shop kaufen. Hierzu benötigen Sie die Produktdaten vom Fenstertypenschild.

 

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