Häufige Fragen - FAQ
Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zu unseren Produkten und Services.
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Rücksendung
Ich möchte die bestellte Ware zurückgeben. Wo bekomme ich einen Retourenschein?
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Mir gefällt das bestellte Produkt nicht. Wie kann ich es zurücksenden?
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Ich habe die Ware zurückgesendet. Wann erhalte ich mein Geld zurück?
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Was tue ich, wenn defekte Ware geliefert wurde?
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Kann ich mein Produkt auch bei VELUX zurück geben, wenn ich es beim Händler vor Ort oder bei einem anderen Online-Händler gekauft habe?
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