Häufige Fragen - FAQ
Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zu unseren Produkten und Services.
Kundendiensteinsatz
Planung & Ablauf
Hat VELUX auch eigene Kundendiensttechniker?
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Warum soll die Auftragserteilung online stattfinden?
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Stellt der Technische Kundendienst auch Gutachten aus?
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Wie kann ich sehen, ob mein Kundendienstauftrag VELUX erreicht hat?
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Wie kann ich einen bestehenden Kundendienstauftrag ändern, erweitern oder stornieren?
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Wie beauftrage ich den technischen Kundendienst von VELUX?
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Wann bekomme ich einen Termin?
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Wie ist der Ablauf von einem Kundendienstauftrag?
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